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• Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas?
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios
¿Cuál es el pedido mínimo para comprar productos químicos al por mayor?
El pedido mínimo varía según el producto. Generalmente, para sacos de 25 kg el mínimo es de 1 unidad, y para bidones de 20 litros es de 1 unidad. Contáctanos para conocer los detalles específicos de cada producto.
¿Qué tiempo de entrega manejan para productos químicos industriales?
Nuestro tiempo de entrega estándar es de 24 a 48 horas hábiles para pedidos dentro de la ciudad y zonas cercanas. Para envíos a provincias, el tiempo puede variar entre 3 a 5 días hábiles dependiendo de la ubicación.
¿Incluyen la documentación técnica con cada producto?
Sí, todos nuestros productos incluyen documentación técnica completa: Certificado de Análisis (COA), Ficha Técnica, Hoja de Seguridad (SDS) y documentos de transporte. Esta documentación se entrega en formato digital y físico según lo requieras.
¿Ofrecen asesoría técnica para elegir el producto químico adecuado?
No brindamos asesoría técnica especializada. Sin embargo, ofrecemos orientación comercial para ayudarte a seleccionar el producto más adecuado según tus necesidades, por ejemplo, diferenciando entre calidades como food grade y grado técnico.
En casos específicos, podemos canalizar consultas puntuales con aliados especializados como Jacks.
Es importante considerar que no realizamos recomendaciones sobre dosificación, formulación o aplicación técnica de los productos.
¿Qué formas de pago aceptan para compras al por mayor?
Aceptamos transferencias bancarias, yape, plin, depósitos. También trabajamos con órdenes de compra para empresas establecidas.
¿Los productos químicos cumplen con las normativas de seguridad?
Todos nuestros productos cumplen con las normativas nacionales e internacionales de seguridad. Garantizamos la calidad y pureza de cada producto químico que distribuimos.